98顧客回饋意見說,到元珍記品咖啡後想購買該品牌咖啡,為何沒有提供咖啡現貨供應?這真是個好問題。


    許多人追隨時尚喝咖啡,但大多不甚了解咖啡完成烘焙後便開始養化,縱使使用適當包裝方式保存,也只能減緩其養化速度,所以咖啡的最佳賞味期間為完成烘焙後6個月內,如果磨粉則為完成磨粉後3個月內,當然如果使用良好包裝方式也可以將賞味期間加長,不過咖啡是越新鮮香氣與口感越好。基於以上原因,所以元珍記只有接單後才會烘焙,除非在等待交貨期間有人現場插隊購買才會供貨,否則元珍記沒有提供咖啡現貨服務。


題外話是每當向顧客提出以上說明後,常遇到回饋意見說,為何市售某些品牌的拿鐵即溶咖啡賞味期1年到期前仍非常香濃?基於市場需要,試想如果你所購買的拿鐵即溶咖啡沖泡香氣不足,你是顧客會購買嗎?於是會添加合法的商業用咖啡口味香精,以維持即溶咖啡的香氣。


許多顧客不相信,但是有一個可供驗證的方法,將購買的3包拿鐵即溶咖啡開封後分別放置在3杯馬克杯內,馬上沖泡第1 杯後每隔1天沖泡1杯,會發現3杯味道都很香濃,同樣方式將新鮮研磨咖啡粉3份,分別放置在3杯馬克杯內,馬上沖泡第1 杯後每隔1天沖泡1杯,會發現3杯味道有落差,有興趣的話可以自己做實驗,便了解是怎麼回事。


 

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